南京交警马萧当选全国优秀人民警察

马萧在指挥交通。 南京日报/紫金山新闻记者 王茸 摄

每天2.5万步的行走、百万字的工作笔记,记录了他敬业奉献的一点一滴;从警 18年,近百封感谢信,不仅记载着他救助受伤、受困游客的感人事迹,更记录下他在平凡岗位上书写“为民服务”的一笔一划。 

从警18年,他没有陪父母过一个除夕,没有陪家人外出旅游过一次,换来的是其所管辖的钟山风景区无一起重大伤人事故、无一起长时拥堵警情、无一起执法有效投诉。 

他就是马萧,现任交警支队一大队副大队长。前不久,他被评为全国优秀人民警察。 

大干巧干,他让中山陵交通井然有序 

92个交叉路口、21条主次干道、31平方公里管辖区、每年120万辆机动车、3000万游客安全畅行,构成了马萧在钟山风景区的工作全貌。 

2021年国庆期间,因疫情压抑许久的旅游潮呈井喷式爆发,中山陵游客接待量更是达到118.2万人次。 

如此高的交通压力之下,钟山风景区内交通秩序却井然有序,鲜有违停车辆。游客们顺心畅游背后,是马萧十年如一日的交通调研和举措落地。他用每天2.5万步的奔走、百万字的工作笔记,促成了陵园路、明陵路、太平门路的分时段交通管控,核心景区停车泊位及临时泊位的科学设置。这一套“组合拳”实施下来后,钟山风景区违停率几乎降至零,易拥堵路段的拥堵指数下降了八成。 

交通事故易造成拥堵 ,马萧独创了“岗点+摩巡”快处方式,遇到警情,10分钟快撤率达100%,创造了钟山景区无一起长时拥堵警情、无一起交管执法投诉的记录。该快处方式还成为其他城市交警系统的学习样本。 

工作上有拼劲,实践中用巧劲。对于一些交通痛点难点,马萧从不蛮干。今年1月9日下午3点,中山陵龙脖子路,一辆荣威轿车在下坡时车速较快,转弯时车辆失控滑下路面,所幸被一棵树挡住,没有酿成人员伤亡。马萧紧急处理完该事故后,就开始琢磨,“这条路事故频发,如何从根本上降低事故发生率呢?”经过多番调研,多次和中山陵园管理局相关人员沟通交流,最终在该路段两侧设置了连续道路指示箭头,同时引入夜间LED指示标志,在行人相交路口设置警示灯,更新标志标牌,一系列措施的使用,让该路段的事故率发生明显降低。 

关心群众,他是“奶奶团”口中的好儿子 

“群众事,无小事。”这是马萧经常挂嘴边的一句话。对群众,他向来举轻若重,主动关心和帮助求助游客,用真诚和耐心换取信任。 

去年“十一”黄金周期间,一群老人将正在中山陵行健亭执勤的马萧团团围住。原来,这是一个由54位老人组成的来宁旅游团,其中一位74岁坐轮椅的老妇走失了。马萧耐心宽慰他们后,带着2名腿脚灵便的老人沿着人行步道仔细寻找,好不容易找到了走失者。当时正下着雨,他一步上前将雨衣披到老太太身上,因有路段施工轮椅不好推,马萧背起老人深一脚浅一脚地往回走,最终将3位老人送到停车场大巴处与同伴们团聚。“你是好警察,也是我们在南京认识的好儿子!”一位老人激动道。 

8天长假里,马萧带领中队民警先后为游客寻找走失老人、儿童9人,救助受伤、受困游客11人,送出饮用水80余瓶。 

从紧急护送重伤女童,再到梅花节期间救助突发心脏病男子被中央新闻独家报道……马萧时刻将人民群众放心上。仅近两年,他就累计收到表扬信15封、锦旗5面,被媒体报道好人好事30余件,得到社会各界的充分认可和点赞。 

心系工作,“溜”出病房奔回一线 

在同事眼中,来自西藏拉萨的马萧,浑身透着一股精神气、一种敢打敢拼的硬汉气质。“我在岗,您放心!”这是马萧对市民群众许下的铮铮誓言。 

去年冬天,漫天大雪封了紫金山,一起紧急警情传到了马萧这里:有车友驾车上山赏雪,被困山中。雪大路滑,清障车和警车都无法上山,马萧大喊一声:“爬上去!”当马萧出现在被困者眼前时,对方眼中充满了惊愕和敬意。 

一次,马萧因连续8天在岗在位,长期超负荷工作造成的肾结石复发了,剧痛击倒正在路口交通分流的他。被送至医院后,医生建议手术,可马萧在挂水止痛后又悄悄溜回岗位,“这几天是旅游高峰,等这阵子忙完后我再去手术。”他对队友说。 

通讯员 李飘羽  南京日报/紫金山新闻记者 王茸